Afgelopen week stond ik drie keer naast iemand die precies wist wat ze wilde bouwen met AI, één keer in een één-op-éénsessie en één keer in mijn eerste workshop. En twee keer ging er eerst een flink stuk tijd naar dingen die weinig met haar idee te maken hadden: een instelling die anders stond dan verwacht, een koppeling die niet meteen werkte, een bestand op de verkeerde plek. Het belangrijkste wat ik uit die week meenam, is dat AI in je eigen stem laten werken tijd en voorbereiding vraagt, en dat je die tijd het beste vooraf kunt nemen.
Wat er misgaat als je meteen gaat bouwen
De verleiding is groot om direct te beginnen. Je hebt een idee, je hebt een abonnement, en je wilt zien wat het oplevert. Het eerste wat je dan terugkrijgt, is een tekst die grammaticaal klopt en inhoudelijk ergens op slaat, en waarvan je bij de tweede zin al voelt dat iedereen hem had kunnen schrijven.
Stel dat je een mail wilt laten schrijven over je nieuwe traject. De AI weet niet hoe je je klanten aanspreekt, welke woorden je nooit zou gebruiken, of dat je altijd begint met iets uit je eigen week. Dus vult hij die gaten op met het gemiddelde van alles wat hij ooit gelezen heeft. Hoe beter je prompt, hoe netter dat gemiddelde wordt, en het blijft een gemiddelde.
Waarom de voorbereiding bij mij vooraf gebeurt
Daarom begint elke Build in AI Day al voordat je binnenkomt, bij de workshop en bij de 1:1. Je kijkt vooraf een masterclass en vult een vragenlijst in over je stem, je aanbod en je klanten. Dat is het deel waar AI leert wie jij bent, en het vraagt ook het meeste denkwerk van jou.
Donderdag merkte ik hoeveel dat scheelt. De basis lag er al, dus we konden die ochtend direct aan de slag met wat ertoe deed: welke taak gaat ze uit handen geven, hoe ziet die er stap voor stap uit, en wat moet de agent weten om hem goed te doen. Zonder die voorbereiding hadden we de halve dag nodig gehad om op dat punt te komen.
De techniek vraagt meer tijd dan je denkt
Wat ik onderschat had, is de techniek. Ook met een goede voorbereiding liepen deelnemers in de één-op-één en in de workshop tegen dingen aan die tijd kosten. Denk aan een document dat de AI moet lezen en dat net op een plek staat waar hij niet bij kan, of een koppeling tussen twee tools die eerst om toestemming vraagt. Kleine dingen, en toch haalt een kwartier zoeken je uit de flow, precies op het moment dat je de diepte in wilt.
Daarom voeg ik binnenkort een onderdeel over techniek toe aan de voorbereiding. Een check zodat die drempels al overwonnen zijn voordat we samen aan tafel zitten, en gaat de tijd op de dag zelf naar het bouwen.
Waarom ik met maximaal drie ondernemers werk
Donderdag waren we met twee, en halverwege de middag zag ik dat er ruimte was voor nog iemand. Ik had de workshop ontworpen voor vier deelnemers. Met twee merkte ik hoeveel het oplevert als ik bij iedereen kan meekijken op het moment dat ze vastloopt, en ik weet nu dat dat bij vier gaat schuiven.
Vanaf nu werk ik daarom met maximaal drie vrouwelijke ondernemers per workshop. Voor mij hoeft dit niet massaal te groeien, zeker niet bij live coaching. Ik wil dat iedere deelnemer met het beste resultaat naar huis gaat, en dat lukt als ik de tijd heb om bij haar werk mee te denken.
Wat je vandaag al kunt voorbereiden
Ook zonder workshop kun je met de voorbereiding beginnen. Verzamel een paar teksten die je zelf schreef en die echt als jij klinken, schrijf je aanbod op alsof je het aan een nieuwe medewerker uitlegt, en noteer de woorden die je klanten gebruiken als ze over hun probleem praten. Daarmee geef je AI meer houvast dan met welke slimme prompt ook.
Op donderdag 26 november geef ik de laatste workshop van dit jaar, bij Studio Nao in Drunen. Er zijn nog twee plekken, voor 497 euro excl. btw, en de voorbereiding met de masterclass hoort erbij. Klik op de link en meld je nu aan of stuur een DM en ik zet ik je op de interesselijst voor 2027.
Deze blog is geschreven in samenwerking met AI.
